烟台黄渤海新区银芝社区党总支坚持在党建引领底层治理上发力，经过“全岗通”作业机制，打破“一人一岗一事务”的线条壁垒，在为网格员“增能”的一起，为居民“减负”， 使大众就事“一路通”。
银芝社区党总支设置“全岗通”归纳服务台，拟定“首问责任制”等相关准则规则，结合社区接受的作业事项，梳理出服务居民的12大类事务清单，首先构成《社区作业者“全岗通”辅导手册》，实时为居民供给就事咨询、资料搜集、事务处理、成果反应等“一岗通办”服务。
设置“全岗通”服务台，由2-3名作业人员担任招待大众，2/3的作业力气“沉”进网格，用更多时刻和精力来串百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心，构成“人在网中走，事在网中办”的服务新格局。探究树立24小时党群服务中心形式，经差错时作业、线上线下相结合等方法，便利不一起段下班的居民到社区“找得到人、办得完事”，处理居民暂时突发事件。
下一步，银芝社区将经过每周五轮训，协助作业人员全面把握事务知识和专业技能，不断的进步社区干部队伍建设全体水平，完成“首问招待，一口担任”“一人在岗，事项通办”的归纳才能，实在提高大众满意度和取得感，尽力把服务“最终一公里”变成“服务零距离”。
