我是宝马20款530li抢先豪华版车主，在车辆运用的过程中发现随车安装的ID7体系（以下简称版ID7）短少官方宣扬及车主手册中的若干功用（如长途软件晋级、语音操控车窗空调等），而同时期上市的20款3系列、X5及19款7系列车型具有上述完好功用。购买车辆过程中出售方未清晰奉告上述差异，宝马方面乃至针对性的修正官方网站企图掩盖其在车辆出售时未自动奉告产品缺点的违反法律规定的行为，咱们遭到必定诈骗。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反应的投诉信息。咱们已将相关信息传达给相关授权经销商，假如您对授权经销商的处理方案有贰言，能够致电宝马客户服务中心，宝马会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题，也会视详细情况供给必要的技术上的支撑。客户满足程度一直是宝马的长时间寻求，咱们也在不断的进步服务，以期让您用车无忧。祝您日子愉快！
